Cadastrando ativos (prédios ou equipamentos)

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Para cadastrar um ativo, um equipamento ou um prédio/local, acesse o menu Cadastros, submenu Ativos, então selecione a tab Ativos e clique no botão Ativo + conforme a ordem da figura abaixo.

Na janela que irá abrir, você terá algumas opções conforme a figura abaixo. Primeiramente escolha se deseja cadastrar um equipamento interno (que pertence a sua empresa) ou se deseja cadastrar um ativo pertencente ao seu cliente.

Em seguida, as opções com um asterisco ao lado são as únicas obrigatórias, então escolha o cliente, dê um nome ao equipamento, selecione ou crie uma modalidade teclando no botão + ao lado dela.

Finalmente escolha no checkbox, se deseja digitar o ID/Tag do equipamento ou que a Manu gere o ID automaticamente.

Depois de finalizada a entrada de dados, não esqueça de clicar no botão Salvar para salvar as informações e poder entrar com o próximo cadastro.

IMPORTANTE

O numero do ID ou TAG do ativo/equipamento precisa ser um número único para o seu cliente. Você não pode ter outro ID ou TAG igual nesse mesmo cliente com o mesmo número pois é esse identificador único que vincula todas as informações ao equipamento, como cliente, data de garantia, contrato, etc. Uma boa prática é criar um ID em sequência que nunca se repete. A Manu tem a opção de gerar o ID automaticamente se preferir.

Escolha um formato padrão para dar nome aos equipamentos de modo que os seus técnicos de campo saibam rapidamente de que equipamento está se falando na Ordem de Serviço. Por exemplo, uma boa ideia é usar “nome_do_cliente_abreviado – modelo – local_de_instalação”, ou seja, para um ar condicionado split “Split-Brisa9000-administração”.

Escolha um formato padrão para dar nome ao ID do equipamento de modo que os seus técnicos de campo saibam rapidamente de que equipamento está se falando na Ordem de Serviço. Por exemplo, uma boa ideia é usar “nome_do_cliente_abreviado – modelo – local_de_instalação #número_do_equipamento “, ou seja, para um ar condicionado split do cliente Hospital YYY, você terá “YYY-Split-administração #001”. Nesse caso, como o número do ID vai ficar bem grande, é imprescindível que tenham etiquetas com QRcode coladas no equipamento de modo que o técnico possa rapidamente ler o ID com o APP utilizando a câmera do celular.

E quando o seu ativo é um prédio ou unidade do cliente?

Se o seu ativo é um prédio, sugerimos colocar o departamento como ID/tag do ativo. Por exemplo, se o ID for Almoxarifado, para abrir um chamado de um serviço qualquer para esse departamento, bastará digitar almoxarifado no ID do aplicativo móvel e o cliente não precisará saber qq número ou escanear um QR code. É possível também utilizar o nome do cliente como ID para sinalizar todos os serviços feitos na unidade/local desse cliente.

Opcionalmente, na tab Dados Financeiros, você pode entrar com o valor de aquisição do ativo em R$ e em US$.

Na tab Documentos, você pode fazer o upload de um informativo técnico do equipamento, por exemplo um manual de troubleshooting ou reparo.