Cadastros – Primeiros Passos

Cadastrando contratos

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 Para criar um contrato, selecione o menu Cadastros, submenu Clientes, então clique no tab Dados de
Contrato
, clique abaixo no tab Contratos e no botão  Contrato + conforme a figura abaixo.

Então irá abrir uma janela conforme a figura abaixo, siga as orientações de preenchimento conforme os números ao lado de cada campo.

  1. Dados do Contrato: Selecione esse tab para inserir os dados do contrato.

  2. Cliente: Selecione o cliente pré-cadastrado ao qual esse contrato se refere.

  3. Fornecedor: Se sua empresa é fornecedora de serviços, então selecione a sua empresa pré-cadastrada como fornecedora. Se sua empresa é uma cliente de serviços nesse contrato, selecione quem é o seu fornecedor pré-cadastrado.

  4. Nome do contrato: Atribua um nome ao contrato que seja fácil de associar, como por exemplo o nome do cliente ou do fornecedor. Vc também pode colocar números ou nomes dos equipamentos, etc.

  5. Resp. 1: Entre com o nome e e-mail do responsável pelo contrato no seu cliente ou fornecedor.

  6. Data de início e data de término do contrato: Marque o checkbox "Em negociação" e adicione um prazo limite caso deseje informar que esse contrato se encontra em processo de renovação ou negociação. A data de término será utilizado como limite para agendamento de MPs para esse contrato.

  7. Cobertura: Marque os checkbox conforme a cobertura do contrato. É importante marcar Manutenção Preventiva se o seu contrato inclui essa modo de atendimento caso contrário o sistema não permitirá gerar as MPs desse contrato.

  8. Dias e horas de atendimento do contrato: Por padrão, a manu copia para esses campos os dias e horas de trabalho da sua empresa lá da configuração da empresa, mas fique a vontade de mudar se o contrato opera em outro horário de atendimento. Lembre que esse horário será utilizado para o agendamento das MPs.

  9. Observações: Adicione nesse campo qualquer observação que deseja a respeito desse contrato.

  10. Enviar PMOC mensal: Marque esse checkbox se deseja que o sistema envie o relatório de execução PMOC todo mês subsequente ao da execução. Defina o dia que o e-mail deve ser enviado e o sistema irá enviar automaticamente para a pessoa que vc preencheu no campo Resp. 1 no passo 5 acima.

  11. Salvar: Clique no botão Salvar para guardar as informações digitadas ou alteradas.

No momento que você selecionar o cliente, ao final da tela de cadastro aparecerá a tela da figura abaixo. Essa tela irá carregar todos os equipamentos ou ativos que são associados a esse cliente (passo 1) para que possa escolher quais devem fazer parte desse contrato. Uma vez selecionados quais ativos, clique no botão Salvar >> (passo 2), então os ativos selecionados serão movidos para a parte direita da tela (passo 3) e farão parte desse contrato. Ao final não esqueça de clicar no botão Salvar (passo 4) para salvar o contrato.

Uma vez salvo o contrato, o tab Ativos do contrato ficará disponível e irá mostrar todos ativos que fazem parte do contrato, conforme a figura abaixo. Nessa tela vc terá a opção de adicionar outros ativos cadastrados futuramente ao contrato (passo 2). Não esqueça de clicar no botão Aplicar Alterações (passo 3) a cada alteração realizada no contrato. Caso deseje já marcar as MPs para esse contrato, clique no botão Gerar MP que o sistema irá para a tela de geração das MPs já com os dados do contrato carregados.

Na figura acima você também tem os tabs:

  • Situação Ativos x MP: Essa tela mostrará quais ativos presentes no contrato ainda não tem as MPs programadas.
  • Dados Financeiros: Serve para colocar o valor cobrado do contrato em R$ e também em USD como referência.
  • Documentos: Local para fazer o upload de documentos do contrato, como por exemplo o contrato assinado em papel
  • Tempo Previsto X Tempo Realizado: Como o próprio nome diz, compara o tempo previsto em horas para realizar todas as MPs do contrato versus o tempo real gasto no contrato pelo lançamento das horas das rotinas pelos técnicos de campo.

Não será possível gerar e agendar as manutenções preventivas se:

  1. Não for selecionado o checkbox de cobertura de Manutenção Preventiva do contrato.
  2. A data de final do contrato for menor que a data atual.
  3. Não existam ativos associados ao contrato
  4. Não existam rotinas associadas a modalidade dos ativos presentes no contrato