Devoluções – Consignação

Estimated reading: 3 minutes

A Manu possui o que chamamos de controle de consignação de material, ou seja, permite saber quem pediu, quando pediu, para qual cliente, etc. Também permite o rejeito da peça (destinar o rejeito da peça adequadamente sinalizando isso ou destinar ao lixo comum) e o retorno da peça ao estoque se em bom estado ou não utilizada.

A tela abaixo mostra o status das peças ordenadas e o processo para devolver uma peça boa ao estoque.

Como pode notar, existe uma tabela(passo2) que mostra diversas colunas que podem ser filtradas de acordo com a necessidade. O status das peças retornadas podem ser dos tipos abaixo:

ORIGINAL DANIFICADA: Quando o técnico devolve a peça original do equipamento que estava danificada para ser consertada ou recondicionada.
ORIGINAL SEM RETORNO: Quando o técnico descarta a peça no cliente ou envia para a empresa de modo a ser descartada corretamente pois não é possível recuperá-la, por exemplo um fusível ou peça eletrônica queimada.
RUIM DOA: Quando a peça foi enviada do estoque mas já chegou pifada para o técnico(Dead On Arrive). Nesse caso a empresa pode testar para saber se estava de fato pifada ou retirar a peça danificada do estoque atual.
RUIM SEM RETORNO: Quando a peça foi enviada do estoque mas já chegou pifada para o técnico e não precisa ser retornada para a empresa porque será escrapeada(colocada no lixo) ou adequadamente descartada.
BOA: Quando o técnico recebe a peça e descobre que ela não era o problema, ou seja, a peça retornada está em boas condições e pode ser recolocada no estoque.

No caso de uma PEÇA com status BOA estar retornando, haverá um checkbox disponível ao lado dela, onde você deve clicar para selecionar, depois clique no botão Devolver ao Estoque para devolver a peça ao estoque, obviamente depois que vc já segregou essa peça para retornar ao seu estoque físico.

Crie filtros e salve sob a forma de relatórios de modo que você consiga chegar rapidamente na informação que precisa. Para fazer isso assista ESSE VÍDEO que mostra como fazer na tela de OS, o qual é a mesma operação em qualquer tela que tenha o botão Ações .