Esqueci a senha

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Como solicitante de chamados, você precisa solicitar ao seu fornecedor(Solicitante externo) ou a sua empresa(Solicitante interno) um login e senha, depois é só entrar com esses dados para acessar o APP.

A troca da sua senha pode ser feita clicando no texto “Esqueci minha senha“, então o APP pedirá o seu e-mail. Após digitar seu e-mail clique no botão Recuperar Senha e se o seu e-mail constar na base de dados, receberá as instruções de troca da senha por e-mail conforme abaixo:

e-mail que você receberá da plataforma

Recebemos uma solicitação de alteração de senha para o usuário e-mail_do_usuário@dominio.
Para prosseguir, acesse Manu CMMS e clique em “Refaça sua senha”, informe o usuário e marque a opção “Já tenho um código” e então digite o token abaixo.

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Caso não tenha sido você, contate um administrador do sistema para averiguar.
Sugerimos também que você troque sua senha por uma senha complexa.

Após clicar em “Refaça sua senha” e por questões de segurança, você passará pelas 3 telas conforme abaixo:

Pronto!

Sua senha está alterada!